Política de privacidad

Última actualización: abril de 2025

En Tu Mango nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política complementa lo dispuesto en nuestros Términos y Condiciones de Uso y describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando usás el sitio web o los servicios de Tu Mango.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Abogalia SAS, Sociedad por Acciones Simplificada registrada en la República Argentina, que opera bajo la marca Tu Mango, en adelante "Tu Mango" o "nosotros", según corresponda. Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, podés escribirnos a info@tumango.com.ar.

2. Marco legal

Tratamos los datos personales conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y normas complementarias. El órgano de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

3. Datos que podemos recopilar

Según cómo interactúes con nosotros, podemos tratar, entre otros:

Identificación: nombre y apellido.
Contacto: correo electrónico y número de teléfono.
Datos de cuenta y autenticación (por ejemplo, cuando iniciás sesión con Google u otros proveedores permitidos).
Información sobre tus servicios contratados: facturas, planes, datos de facturación y documentación que nos facilites para gestionar negociaciones.
Datos de comunicación con proveedores de servicios del hogar cuando resulten necesarios para la gestión autorizada.
Datos técnicos asociados al uso del sitio (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), en la medida en que se registren mediante cookies o tecnologías similares, según lo indicado en nuestra Política de cookies.

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

Prestar el servicio de intermediación y negociación ante proveedores, tal como lo describen los Términos y Condiciones.
Gestionar el registro, la cuenta y la comunicación con vos (notificaciones operativas, respuestas a consultas).
Procesar pagos y comisiones a través de MercadoPago u otros medios que indiquemos.
Cumplir obligaciones legales o responder requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda.
Mejorar la seguridad, el funcionamiento y la experiencia del sitio (incluido análisis agregado cuando utilicemos cookies o herramientas de analítica, según la Política de cookies).

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros para fines de marketing ajeno a Tu Mango.

5. Base jurídica y consentimiento

El tratamiento se basa en la ejecución del servicio que solicitás, en el consentimiento que prestés cuando corresponda (por ejemplo, al aceptar términos o cookies no esenciales), y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

6. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas, resolver disputas, cumplir obligaciones legales y, en su caso, lo que exija la relación contractual con vos. Los plazos pueden variar según el tipo de dato y la normativa aplicable.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

Podemos compartir datos con:

Proveedores de servicios del hogar involucrados en una negociación que hayas autorizado.
Procesadores de pago (por ejemplo, MercadoPago) para cobros asociados al modelo de comisión por éxito.
Proveedores de infraestructura, hosting, autenticación o herramientas de analítica que actúen bajo nuestras instrucciones y con medidas contractuales adecuadas.

Cuando un proveedor se encuentre fuera de Argentina, aplicaremos las salvaguardas previstas por la ley vigente para transferencias internacionales, en la medida en que corresponda.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% invulnerable; si detectás un incidente que nos afecte, te pedimos que nos lo comuniques de inmediato.

9. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales, y oponerte o limitar determinados tratamientos, según la Ley N° 25.326. Para ejercerlos, escribinos a info@tumango.com.ar indicando tu pedido con el mayor detalle posible. También podés presentar reclamo ante la AAIP.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar. No recopilamos de forma intencionada datos de menores de 13 años; si creés que se registró información de un menor sin consentimiento adecuado, contactanos para proceder a su eliminación cuando corresponda.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en el sitio con su fecha de actualización. Cuando el cambio sea relevante, podremos notificarte por medios adicionales (por ejemplo, correo electrónico).

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad o el ejercicio de derechos: info@tumango.com.ar · www.tumango.com.ar